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基于用户感知的放音问题分析与优化方法

基于用户感知的放音问题分析与优化方法

作     者:陈璇 刘喜卿 冉萌 Chen Xuan;Liu Xiqing;Ran Meng

作者机构:中国联通网络技术研究院北京100048 

出 版 物:《邮电设计技术》 (Designing Techniques of Posts and Telecommunications)

年 卷 期:2014年第9期

页      码:53-56页

摘      要:录音通知是用户直接感受网络的过程,目前网络中存在很多错放、漏放问题给用户造成困惑,使用户对网络不信任,用户感知下降。因此放音问题是涉及用户感知,且必须要解决的重要问题。放音问题主要根源在于网络侧没有对放音标准实现规范和统一,因此设备侧技术实现过程多种多样,从而造成各种场景下用户感知多种多样。因此解决放音问题需从设备侧与现网典型放音问题入手优先分析问题根源,其次形成运营商统一的放音技术规范,并结合厂家设备核查方案规范放音技术实现方式,从而实现放音技术的设备统一实现,实现网络质量与用户感知的提升。

主 题 词:用户感知 放音 设备配置 

学科分类:080904[080904] 0810[工学-土木类] 0809[工学-计算机类] 08[工学] 080402[080402] 0804[工学-材料学] 081001[081001] 

D O I:10.3969/j.issn.1007-3043.2014.09.012

馆 藏 号:203828017...

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