以病人为中心 大力推进“一站式服务”

作     者：吕文光 LV WenGuang

作者机构：天津市人民医院天津市红桥区芥园道130号300121 

出 版 物：《中国护理管理》 (Chinese Nursing Management)

年 卷 期：2005年第5卷第4期

页      码：32-34页

摘      要：一站式服务的目的是删繁就简,实现服务流程和内容的集成、整合。要提高医院的服务质量,实行一站式服务势在必行。新建成的医院从建筑设计上就考虑到一站式服务的要求,并在门诊、急诊、健康查体中心均实行了一站式服务。高水平的医院信息系统为一站式服务提供了保障。一站式服务把以病人为中心落到实处,取得了良好的社会效益,拓宽了服务领域。

主 题 词：一站式服务 医院管理 医疗服务 卫生工作 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1672-1756.2005.04.010

馆 藏 号：203863722...