基于KANO模型的用户数字音乐信息获取途径品质要求研究

作     者：娄冬 周密 王雪莹 LOU Dong;ZHOU Mi;WANG Xue-ying

作者机构：湖北第二师范学院艺术学院湖北武汉430205 华中师范大学信息管理学院湖北武汉430079 

基　　金：湖北文化产业经济研究中心2020年度开放基金项目“基于音乐消费行为的音乐文化产业发展路径研究”(HBCIR2020Z006) 

出 版 物：《情报科学》 (Information Science)

年 卷 期：2020年第38卷第1期

页      码：116-124页

摘      要：【目的/意义】构建用户数字音乐信息获取途径品质要素体系,对用户数字音乐信息获取途径品质要求进行分类,为数字音乐信息服务企业改进数字音乐信息平台功能和性能、数字音乐信息用户合理选择数字音乐信息获取途径提供参考。【方法/过程】通过情报学理论推导和对数字音乐平台的网络观察,确定了用户数字音乐信息获取途径的品质要素;经过KANO模型方法进行调查统计,对数字音乐信息获取途径的品质要求进行分类,并采用逻辑分析方法对各品质要素进行解析。【结果/结论】在数字音乐信息获取途径的1()个基本品质要素和25个附加品质要素中,有3个兴奋型岛质要素、5个期望型品质要素、5个必备型品质要素、20个无差异性晶质要素、2个反向型品质要素。

主 题 词：数字音乐信息 信息获取途径 品质要求 KANO模型 

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理类] 12[管理学] 120501[120501] 120502[120502] 

核心收录：

D　O　I：10.13833/j.issn.1007-7634.2020.01.019

馆 藏 号：203870433...