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让承诺与服务完美交合——访交通银行企业文化部总经理胡晏斌

让承诺与服务完美交合——访交通银行企业文化部总经理胡晏斌

出 版 物:《中国广告》 (China Advertising)

年 卷 期:2011年第1期

页      码:58-59页

摘      要:两次契机——百年行庆&世博合作 三五年前,交通银行在市场上的品牌影响力和品牌知名度很低,而后我们抓住了对交通银行品牌提升有重大影响的几次机遇。第一次机遇是2008年——交通银行百年行庆,经过调研发现,交通银行的第一提及率非常低。一些消费者只知道有交通银行这家银行,至于做什么的完全不清楚,更加不了解它的特别之处。

主 题 词:交通银行 银行企业 总经理 文化部 品牌知名度 服务 承诺 品牌影响力 

学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

馆 藏 号:203872302...

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