专业人员应如何做好业务开发工作

作     者：汪纯本 韩小芸 温碧燕 钱文锦 

作者机构：中山大学管理学院广东广州510275 

出 版 物：《商业研究》 (Commercial Research)

年 卷 期：2000年第6期

页      码：32-33页

摘      要：专业人员真心实意关心客户的利益，热情地为客户提供优质的服务，设计一套科学的营销措施，为顾客提供需要的消费价值。专业人员应具有高度的责任心和敬业精神，赢得客户的信任感和忠诚感，才能做好专业服务销售工作。

主 题 词：专业人员 业务开发 服务质量 客户信任感 营销 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020205[020205] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1001-148X.2000.06.014

馆 藏 号：203873328...