付费问答社区用户围观行为研究

作     者：赵庆亮 王培勇 陈吉 ZHAO QingLiang;WANG PeiYong;CHEN Ji

作者机构：北京化工大学经济管理学院北京100029 国家档案局档案科学技术研究所北京100050 

出 版 物：《数字图书馆论坛》 (Digital Library Forum)

年 卷 期：2019年第11期

页      码：12-20页

摘      要：付费围观是知识付费领域重要的创新模式,研究用户付费围观行为影响因素对该模式发展具有重要意义。本研究采集问答平台付费围观相关数据,使用文本分析技术挖掘问题内容,基于信号理论和信息处理双过程理论构建用户付费围观行为影响因素研究模型,并分析各因素的影响效果。研究发现,回答价格、回答被赞同次数、回答长度、相似问题被围观量和回答者声誉显著影响付费围观量,回答者声誉对回答价格有调节作用。本研究将为社区运营者优化付费围观产品设计、合理开展社区运营提供指导。

主 题 词：问答平台 知识付费行为 信号理论 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3772/j.issn.1673-2286.2019.11.002

馆 藏 号：203878500...