商业银行网点规划核心策略

作     者：晓声 杨学双 

作者机构：BSP零售新分行规划设计(香港)有限公司 

出 版 物：《现代金融》 (Contemporary Finance)

年 卷 期：2006年第10期

页      码：10-12页

摘      要：在过去，银行的营业网点作为提供存取款等简单交易业务的服务性机构，设施规划相对简单，虽然电子机具ATM的出现以及网上银行业务的发展，使银行能够有更多渠道提高服务质量，降低运营成本，增加盈利收入，但调查研究表明，营业网点仍有着新技术渠道不可取代的功能，因为银行业务内容发生了巨大变化，网点已成为银行营销目标客户及新业务收入的重要平台。

主 题 词：商业银行 网点规划 网上银行业务 营业网点 业务收入 交易业务 设施规划 服务质量 核心策略 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

馆 藏 号：203879868...