21世纪的 ISO 9000族标准

作     者：卿寿松 

作者机构：航天总公司708所北东100830 

出 版 物：《质量与可靠性》 (Quality and Reliability)

年 卷 期：1999年第4期

页      码：14-16页

摘      要：ISO 9000系列标准自1987年由国际标准化组织发布以来,得到了世界各国的普遍关注,形成了“ISO 9000”现象。1994年ISO 9000族标准修订后,ISO/TCl76又对其进行第二次修订,并计划于今秋在美国对新版草案进行最终的技术审查,预计在2000年正式发布2000版ISO 9000族标准。本文主要反映ISO 9000族标准2000年版CD1的情况。

主 题 词：9000族标准 质量管理体系 过程模型 顾客满意度 质量管理理念 21世纪 质量管理原则 过程管理 设计和开发 管理职责 

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 020201[020201] 

馆 藏 号：203885189...