基于Kano模型对应用软件的gui设计研究——以打车软件设计为例

作     者：孙棋 金世和 

作者机构：韩国东西大学 

出 版 物：《设计》 (Design)

年 卷 期：2015年第28卷第3期

页      码：16-17页

摘      要：由于目前全世界的交通拥堵,打车越来越难。因此惊现出了许多打车APP来改善这一现状。本研究通过中国和韩国最常用的打车APP的GUI设计调查,并运用KANO模型分析后得出打车软件所需要的属性来提高软件的质量。首先,选出上海和釜山最具有代表性的三个打车APP,对每一个APP的GUI功能使用反馈进行调查。其次,使用KANO模型在四个步骤:"叫车","等待","上车","评价"对用户进行使用后满意度进行调查。最后,根据评估结果,对四个部分的GUI设计提出改善方案。

主 题 词：打车APP KANO模型 APP GUI设计 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 08[工学] 0835[0835] 081202[081202] 0812[工学-测绘类] 

馆 藏 号：203889770...