大数据下全渠道供应链服务创新决策框架

作     者：刘彩波 黄刚 

作者机构：武汉学院管理学院武汉430212 武汉大学经济管理学院武汉430072 

基　　金：武汉学院科研创新团队建设计划项目资助“智能供应链创新与应用研究团队”(KYT201805) 

出 版 物：《商业经济研究》 (Journal of Commercial Economics)

年 卷 期：2020年第7期

页      码：93-96页

摘      要：本文从全渠道供应链服务创新的理论、能力和全渠道运营两方面进行阐述,同时概述其影响因素,即服务创新主要受企业、资源要素、过程优化、投入产出等方面的影响,而全渠道运营的影响因素主要为运营策略、定价和服务水平等方面。进而研究大数据驱动下全渠道供应链服务创新决策架构,探究如何预测顾客需求,然后将需求细分到产品设计、生产、销售、售后等各个过程中,并构建能不断优化改进的决策过程图。

主 题 词：全渠道供应链 服务创新决策 推理网络图 贝叶斯网络 大数据 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

馆 藏 号：203898142...