全渠道零售企业在线投放优惠券的渠道整合策略

作     者：李宗活 杨文胜 刘晓红 司银元 LI Zonghuo;YANG Wensheng;LIU Xiaohong;SI Yinyuan

作者机构：南京理工大学经济管理学院南京210094 

基　　金：国家自然科学基金(71771122) 教育部人文社会科学研究规划基金(15YJA630087) 

出 版 物：《系统工程理论与实践》 (Systems Engineering-Theory & Practice)

年 卷 期：2020年第40卷第3期

页      码：630-640页

摘      要：全渠道是近年来涌现的新型零售模式,考虑优惠券投放的全渠道价格调控及渠道整合问题备受关注.本文针对同时开通线下、纯线上和BOPS (buy online,pick-up in-store)渠道并在线上渠道投放优惠券的全渠道系统,基于消费者效用分析不同渠道组合的形成条件及市场划分,通过数学模型的构建探讨零售企业全渠道整合策略.研究结果表明:零售商定价与优惠券面值正相关,而当BOPS渠道旅行成本或购买溢出较高时,BOPS渠道定价与优惠券面值负相关.若零售商在BOPS渠道投放大面值优惠券,线下渠道获得利好,总需求增大,利润增大.零售商应在纯线上渠道以低价吸引旅行成本较高的消费者,在BOPS渠道投放大面值优惠券吸引购买溢出或产品体验价值较大的消费者.不同系统参数阈值范围的零售商利润演变规律不同,零售商应根据消费者行为特性设计价格-优惠券组合及渠道组合策略提升收益水平.

主 题 词：全渠道 优惠券 价格调控 渠道整合 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 0709[理学-地质学] 0708[理学-地球物理学类] 0802[工学-机械学] 0811[工学-水利类] 0701[理学-数学类] 0812[工学-测绘类] 

核心收录：

D　O　I：10.12011/1000-6788-2019-1388-11

馆 藏 号：203906472...