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铁路物流服务绩效评价研究

铁路物流服务绩效评价研究

作     者:甘卫华 吴玮 GAN Wei-hua;WU Wei

作者机构:华东交通大学物流与工业工程系江西南昌330013 

基  金:南昌市哲学社会科学规划重大招标课题(ZD201202) 

出 版 物:《铁道运输与经济》 (Railway Transport and Economy)

年 卷 期:2013年第35卷第10期

页      码:60-64页

摘      要:科学、系统、全面地分析和评价铁路物流服务,建立一套铁路物流服务绩效的评价方法和衡量标准,是铁路物流业迫切需要解决的问题。依据绩效指标的代表性、可比性和相对稳定性、科学性原则,设计包括对内指标和对外指标在内的铁路物流服务绩效指标体系,进而产生5个投入指标和6个产出指标,以便定量计算、对比铁路企业物流服务的绩效,并以某物流公司为例,运用数据包络分析方法对其绩效进行评价。

主 题 词:铁路物流 绩效评价 数据包络分析方法 

学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1202[管理学-工商管理类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020205[020205] 

D O I:10.3969/j.issn.1003-1421.2013.10.013

馆 藏 号:203919795...

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