商业银行信用卡业务发展策略

作     者：刘光兵 李彩虹 

作者机构：中南大学商学院 中国人民银行娄底市中心支行 

出 版 物：《金融经济（下半月）》 (Finance Economy)

年 卷 期：2006年第12期

页      码：45-46页

摘      要：一、细分市场策略20世纪50年代,温德尔?斯密提出了市场细分的概念,它是根据顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的因素为依据来对整个市场进行划分.常用的消费者市场细分标准有地理标准、人文标准、心理标准和行为标准.1∙确定细分标准.细分标准可以从商业银行的存款、贷款、借记卡、代理等业务的客户数据中进行挖掘,也可以通过设计有效的调查表格进行信息调查,直接从市场调查中得出,还可以从竞争对手的分类方法中得出.市场细分是选择目标市场的基础.

主 题 词：银行信用卡 发展策略 信用卡产业 信用卡中心 特约商户 选择目标市场 刷卡套现 卡人 用卡环境 银联 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1007-0753.2006.12.028

馆 藏 号：203921049...