铁路货运营销管理系统的设计与实现

作     者：王峰 李长城 刘仍奎 

作者机构：蚌埠铁路分局总工程师室安徽蚌埠233000 北方交通大学交通运输学院北京100044 

出 版 物：《铁道运输与经济》 (Railway Transport and Economy)

年 卷 期：2002年第24卷第12期

页      码：24-25页

摘      要：在分析目前铁路货运营销工作存在问题的基础上,进行了铁路货运营销管理系统的设计与开发。铁路货运营销管理系统以客户关系管理思想为出发点,根据铁路货运的特点,应用WEB-GIS技术强大的空间分析处理能力,整合铁路运输管理信息系统的相关信息,实现对货主按运量、运费、行业、忠诚度、收入率、增长率等不同指标的货运市场细分;重点货主的发现与提升;货主流失自动预警,以及对复杂营销形势进行直观分析;对货运营销工作进行准确市场定位等功能。

主 题 词：管理系统 设计 货物运输 铁路运输 客户关系管理 货票 货运营销 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1003-1421.2002.12.013

馆 藏 号：203926714...