基于BPR的电子中介业务流程

作     者：张振华 汪定伟 ZHANG Zhen-hua;WANG Ding-wei

作者机构：东北大学信息科学与工程学院辽宁沈阳110004 

基　　金：国家自然科学基金重点资助项目(70431003) 

出 版 物：《东北大学学报（自然科学版）》 (Journal of Northeastern University(Natural Science))

年 卷 期：2005年第26卷第11期

页      码：1029-1032页

摘      要：基于BPR的指导原则,设计了电子中介基本业务流程.该流程的特点是:模块化设计,分为信息核查、注册与提交请求、中介匹配、双方谈判、提货与付款五个模块;以顾客为中心,简化了交易流程,方便了顾客交易,确保了信息的准确可靠,确保了交易的有效性;由中介参与的付款与交货流程,提高了双方的互相信任程度;交易双方的直接讨价还价,提高了效率;智能agent在属性树中的搜索、基于CBR的推荐列表修改、Gale-Shapley算法的匹配计算,提高了中介匹配的自动化水平,实现了双方的稳定匹配.

主 题 词：电子中介 业务流程 业务流程重组 智能agent 基于案例推理 

学科分类：08[工学] 081101[081101] 0811[工学-水利类] 081102[081102] 

核心收录：

D　O　I：10.3321/j.issn:1005-3026.2005.11.003

馆 藏 号：203931946...