认证人员知识和能力提升的几点建议

作     者：李在卿 

作者机构：不详 

出 版 物：《中国认证认可》 (China Conformity Assessment)

年 卷 期：2020年第3期

页      码：65-65页

摘      要：科技发展日新月异,海量的信息和快速知识迭代让人应接不暇。作为高技术服务行业的认证人员,如果不能及时更新知识,不断提升自己的能力,将不仅不能适应时代,更不能满足客户的需求。认证人员必须具有满足并超越客户需求的知识和能力,若站在企业需求的角度,审核员提升知识和能力应考虑以下几方面:新经济时代下的企业管理知识,比如组织变革、数字化转型、战略管理、企业文化建设、领导力、组织能力、精益管理、清单管理、体验经济方面的知识等;现在不少产品设计都是用户网上参与,实现定制化,无人工厂、智能制造已是大趋势,审核员必须充实信息化和数字化方面的知识和技能,如信息化、数据化、人工智能、区块链、工业互联网平台等知识;现在的产品标准、生产工艺都在不断发生变化,新材料、新技术、新工艺、新设备不断涌现,原来审核员从书本或过去工作积累的经验已经不能完全适应当前的审核需求,审核员需要加快学习相关产品制造流程、工艺、质量控制、新的产品标准和规范、“四新”等方面的专业知识;找不出问题、提不出建议就不能称之为合格的审核员,审核员不仅需要具备信息化远程审核技能,还要具备发现问题、解决问题和有效沟通的能力;审核员还应关注一些成熟有效的国外引进的质量、环境、安全健康管理工具。比如,国际金融集团(IFC)在安全、健康、环境方面总结出了大量先进实用的工具和方法,以及杜邦的安全文化管理方法等都是非常值得学习和引进的实用工具。

主 题 词：审核员 定制化 无人工厂 数字化转型 智能制造 企业管理知识 人工智能 区块链 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 1202[管理学-工商管理类] 

馆 藏 号：203941261...