网上银行方案的设计与实现

作     者：邱晓理 

作者机构：中国银行福建省分行信息科技处 

出 版 物：《华南金融电脑》 (Financial Computer of Huanan)

年 卷 期：2004年第12卷第9期

页      码：24-27页

摘      要：随着计算机和网络技术的高速发展,信息网络化和经济全球化成为不可抗拒的世界潮流.在市场经济和金融电子化步伐越迈越大的今天,国内的银行业正面临着激烈竞争的压力,如何在新的机遇和挑战下脱颖而出,如何了解客户、满足客户、提高客户忠诚度和扩大客户群,都是银行家正在考虑的问题.

主 题 词：客户忠诚度 网上银行 大客户 银行家 金融电子化 银行业 经济全球化 步伐 机遇和挑战 激烈竞争 

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-财政学类] 1201[管理学-管理科学与工程类] 020204[020204] 08[工学] 081201[081201] 0812[工学-测绘类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.2095-0799.2004.09.011

馆 藏 号：203946808...