面向服务型制造企业的业务流程设计研究

作     者：吴国秋 

作者机构：沈阳工业大学辽宁沈阳110870 

出 版 物：《中国市场》 (China Market)

年 卷 期：2013年第14期

页      码：68-69,88页

摘      要：制造业与服务业相融合是未来发展的趋势。我国制造业已开始由生产型制造向着服务型制造转型。本文在对服务型制造业务流程进行描述的基础上,提出了服务型制造业务流程的设计程序,并基于精益思想和六西格玛技术,提出了服务型制造业务流程的设计方法(DFSS-SM),以为我国制造企业转型和面向服务型制造的业务流程设计提供参考。

主 题 词：服务型制造 业务流程设计 精益六西格玛 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 020205[020205] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1005-6432.2013.14.029

馆 藏 号：203950276...