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行为设计驱动的金融科技适老体验与服务设计研究

行为设计驱动的金融科技适老体验与服务设计研究

作     者:韩亮 谭明 Han Liang;Tan Ming

作者机构:青岛大学山东青岛266071 青岛理工大学山东青岛266071 

基  金:国家社会科学基金一般项目(2016BSH111) 山东省艺术科学重点课题(YJ201612144) 

出 版 物:《南京艺术学院学报(美术与设计)》 (Journal of Nanjing Arts Institute:Fine Arts & Design)

年 卷 期:2020年第3期

页      码:143-147页

摘      要:本文基于行为设计学理论视角研究老年人在金融科技中的体验诉求,洞察老年用户体验价值,进行针对老年用户的金融交互体验创新设计思考。构建体验层面的四大维度人文关怀价值,实践层面的四大金融科技产品与服务创新设计提案,为"互联网+金融+养老"研究提供设计学维度的思考与参考。

主 题 词:行为设计 服务设计 老龄用户 金融科技 

学科分类:13[艺术学] 

核心收录:

馆 藏 号:203960428...

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