短视频中意见领袖特征对消费者信任和参与度的影响

作     者：邱忠将 

作者机构：对外经济贸易大学北京 

出 版 物：《社会科学前沿》 (Advances in Social Sciences)

年 卷 期：2020年第9卷第8期

页      码：1235-1245页

摘      要：短视频社交媒体(例如抖音等)发展迅速。许多公司选择意见领袖来推广产品。文章探究了短视频中意见领袖的个人特征、消费者信任、消费者参与行为间的影响关系。参考有关社交媒体广告,口碑传播和消费者行为等研究。我们提出了一个全面的模型框架,用以探究意见领袖的特征,消费者的信任和参与度之间的关系。我们发现意见领袖的专业性、互动性、声誉、吸引力对消费者的信任和参与具有积极的影响,这些特征可以通过信任作为中介来影响消费者的参与度。最后,文章进一步阐述了研究的应用价值。

主 题 词：短视频社交媒体 意见领袖 消费者信任 参与度 

学科分类：120202[120202] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理类] 

D　O　I：10.12677/ASS.2020.98173

馆 藏 号：203968577...