S1240技术专栏 上海贝尔工程服务支持系统的设计

作     者：叶秀龙 

作者机构：上海交通大学计算机科学与工程系200081 

出 版 物：《电信技术》 (Telecommunications Technology)

年 卷 期：2002年第2期

页      码：51-54页

摘      要：1 背景介绍 上海贝尔有限公司服务支撑网络的建设成功,保证了工程质量和售后服务,加强了分公司与总部的联系,使公司内部实现了数据的输入无纸化和管理网络化;简化了数据的查询界面,使其归结为统一的浏览器界面,从而降低了网络客户端的维护工作量和终端用户的技术水平要求;同时,还可以把普通查询用户与公司 Intranet合法用户对数据的访问区分对待,加强了数据的安全性.通过远程浏览器访问方式,可向广大用户提供相关的信息查询服务,向公司的现场服务人员提供简单易用且功能强大的信息支援服务,分公司人员不仅能方便地从网络上获得各种技术、计划以及 S12交换机的运营与维护方面的信息,还可以通过上传数据,将本地完成任务的情况直接反映到公司中心数据库,极大地提高了公司工程服务的质量和整个公司的生产效率.

主 题 词：S1240 程控交换机 数据库 工程服务支持系统 上海贝尔 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程类] 08[工学] 081201[081201] 0812[工学-测绘类] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1000-1247.2002.02.019

馆 藏 号：203970993...