海航:东方待客之道征服世界

作     者：秦汉哲 武云溥 

出 版 物：《新华航空》 

年 卷 期：2011年第2期

页      码：197-199,196页

摘      要：我们常以为"趋新"才算得上有创意。殊不知,在如今"乱花渐欲迷人眼"的时代,"守古"也是一种创新,重归传统、重拾有温情的中华礼仪精神,或许更有难度。

主 题 词：海航 海南航空 万豪酒店 标准服务 洗漱用品 贵宾室 积分卡 航空运输企业 未来竞争 自我改进 

学科分类：12[管理学] 120202[120202] 0202[经济学-财政学类] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理类] 020205[020205] 

馆 藏 号：203997858...