基于互联网O2O模式的区域便民服务平台的设计与探索

作     者：侯佳音 钟臻 何萍 HOU Jia-yin;ZHONG Zhen;HE Ping

作者机构：上海市第十人民医院200072 上海市中医医院200071 上海申康医院发展中心200041 

基　　金：面向专病的智能临床辅助决策产品研发与产业化(编号:20171010) 

出 版 物：《中国数字医学》 (China Digital Medicine)

年 卷 期：2020年第15卷第11期

页      码：80-83页

摘      要：目的:通过建设基于互联网O2O模式的区域性便民服务平台,借助上海医联工程的优势,实现上海申康医联38家市级医院的医疗资源共享,为患者提供可靠优质的便民服务。方法:利用运营商的基础资源、能力及公共服务,融合了“移动互联网”“O2O服务运营”等技术手段和创新模式,以实体医疗机构为依托,以移动支付技术为支撑,构建O2O模式下的便民服务平台。结果:通过基于互联网O2O模式的区域性便民服务平台,使患者获得互联网模式下从咨询、预约、就诊、转诊和随访就医全流程的智慧医疗服务。结论:基于区域便民服务平台的建设成果,引导居民更加关注日常健康管理,同时促进医院就医流程优化,实现医疗资源共享的区域卫生信息体系。

主 题 词：互联网+ O2O模式 区域医疗 便民服务 

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理类] 120402[120402] 1004[医学-公共卫生预防医学类] 1001[医学-基础医学] 10[医学] 

D　O　I：10.3969/j.issn.1673-7571.2020.11.021

馆 藏 号：203998436...