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浅谈公立医院形象维护的技巧与方法
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《微量元素与健康研究》2016年 第2期33卷 70-71页
作者:代凤泉 林双宏湖北省第三人民医院武汉430033 
医院形象的维护需实施迪斯尼管理,只有职工做好创新性服务,掌握了维护形象的技术,具备了维护形象的艺术,积极消除不良因素的影响,才能更好维护医院形象。
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