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对影响病人满意度相关因素的医学伦理思考
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《医学与哲学（A）》2012年 第5期33卷 25-27,41页
作者：陈树彤 冼利青中山大学公共卫生学院广东广州510275 深圳市葵涌人民医院广东深圳518119 中山大学高等教育研究所广东广州510275 
设计调查问卷对深圳某基层医院实施病人满意度调查及相关因素的医学伦理分析。结果显示病人满意度不高,门急诊病人的总满意度明显低于住院病人;病人对服务态度、就医环境和诊疗费用等都较不满意。其中医院未能遵循及时、准确、有效、择...
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