摘要：通过梳理国内外针对社区规划师的角色和作用的研究,探讨了社区规划师的职责使命与工作内容;基于笔者在北京市西城区陶然亭街道担任责任规划师的实践经验,结合北京市西城区街区更新中的问题,分析了社区规划师在社区愿景构建、基础状况调研、行动计划制定、设计方案协调和后期实施跟踪等方面的角色和作用。同时对责任规划师作为技术和政策顾问,在不同工作中发挥的沟通者、协调人和策划师的作用,并对协调各方利益主体的中间人身份进行了深入思考。

摘要：管理是对组织自身结构和行为方式、组织与环境交互作用途径进行设计和调适的过程.城市管理是根据城市经济社会活动的主体对城市环境的需求,对城市管理部门的体制、运行机制、工作方式进行设计和调整,对城市管理部门与其他服务组织交往方式进行设计和调整,对城市管理组织与服务对象的服务方式进行调适的过程.