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对医院门诊护患关系协调控制的探讨
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《中国医药导刊》2008年 第5期10卷 746-747页
作者:吕义青河北省石家庄市第四医院(妇产医院)石家庄050011 
全面改善和提高护患关系,营造一种最佳的人际关系氛围,避免或减少护患冲突,对提高医院的护理工作质量,具有重要的现实意义。
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