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检索条件"作者=吴兆龙"

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服务营销发展刍议: 收藏
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引用; 《科技管理研究》2006年第3期26卷 220-223页; 作者：吴兆龙丁晓华中科技大学湖北武汉430074; 本文从服务营销的三个发展阶段讨论了服务营销的发展历史,概述了服务营销的发展过程,对服务营销当前研究领域中的热点问题如服务质量和顾客满意、服务补救、服务设计、顾客保留和顾客忠诚、内部营销做了概述并提出了一些研究建议。; 本文从服务营销的三个发展阶段讨论了服务营销的发展历史,概述了服务营销的发展过程,对服务营销当前研究领域中的热点问题如服务质量和顾客满意、服务补救、服务设计、顾客保留和顾客忠诚、内部营销做了概述并提出了一些研究建议。; 来源：详细信息评论

事业部管理机制及其应用: 收藏
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引用; 《江汉石油学院学报（社会科学版）》2002年第4期4卷 21-22页; 作者：董敬文吴兆龙侍孝明华中科技大学管理学院湖北武汉430074 江汉石油钻头股份有限公司湖北潜江433124; 事业部制是公司组织结构模式中一种先进的组织结构设计形式,不仅是现代公司成长和规模不断扩大的产物,也是当代大型公司组织结构多样化演变的基础.结合江钻股份事业部管理的机制,论述了事业部型组织结构的特点,遵循的原则,以及建立与运...; 事业部制是公司组织结构模式中一种先进的组织结构设计形式,不仅是现代公司成长和规模不断扩大的产物,也是当代大型公司组织结构多样化演变的基础.结合江钻股份事业部管理的机制,论述了事业部型组织结构的特点,遵循的原则,以及建立与运行模式的探讨,主要是如何提高职能部门工作效率,以及强化总公司与子公司相互协调的问题.; 来源：详细信息评论

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