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基于ITSS的大型公立医院信息中心服务能力提升探索
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《大众科技》2022年 第10期24卷 169-171页
作者：蒙浩 吴尔律 梁洪彬广西医科大学第一附属医院信息中心广西南宁530021 
文章分析大型公立医院信息化的现状,提出医院领导、临床科室及信息中心面临的问题。结合医院IT日常运维服务的特点,对ITSS理论和标准进行研究,围绕人员、过程、技术、资源四个服务要素探索设计新型运维服务体系,并提出评价与改进的方法...
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