摘要：目的探讨儿科门诊发热儿童保健服务现状以及患儿家长对儿童保健健康教育的相关需求。方法采用自行设计的调查问卷对850名门诊发热患儿家长儿童保健服务健康教育需求因素进行调查。结果门诊患儿家长对发热儿童保健服务健康教育需求项目依次为发热相关知识和行为指导、育儿知识和护理、服务态度、沟通技巧、营养知识指导、早期教育指导、心理护理、护理服务效果、用药指导、保健环境等,在很需求程度上所占比例分别为98.00%、95.76%、74.94%、71.76%、71.53%、60.00%、59.76%、58.82%、46.94%、36.00%。患儿家长需求程度很高,非常需要率达95.30%。结论要充分发挥基层门诊儿童保健服务的优势,提高发热儿童家长的知识水平及应对能力,使门诊儿童保健服务成为主动服务模式。