摘要：[目的/意义]从“搜索即学习”视角探究影响移动信息搜索用户学习行为投入的多元因素,为个性化信息检索系统的设计与学习情境优化提供借鉴。[方法/过程]基于混合方法研究范式,综合运用日记研究、统计分析与质性数据编码分析来探究学习场景和成就动机两个变量对移动情境下信息搜索用户学习行为投入的影响。[结果/结论]学习场景和成就动机均在不同程度上影响着用户学习行为投入的参与学习、专注学习、坚持学习和交互学习维度,其中展现个人特征的成就动机因素对移动搜索用户的学习行为投入影响作用最为显著。此外,学习场景和成就动机对移动搜索用户的学习行为投入不具有交互效应。

摘要：[目的/意义]探索视频网站中弹幕用户信息规避行为规律,为改进弹幕系统功能设计、多维度提升弹幕用户体验、优化弹幕视频网站环境提供参考。[研究设计/方法]综合使用经验取样法和事后访谈,探索弹幕用户信息规避行为的关键过程、情感变化及二者之间的潜在作用关系,并在此基础上构建了弹幕用户的信息规避过程模型。[结论/发现]弹幕用户在浏览弹幕过程中的信息规避行为及情感由“注意触发-消极主导”“评估判断-趋于平静”“行为反馈-积极居上”“深度体验-从容应对”四种状态阶段构成,同时受信息、感知、能力、行为和环境等多重因素影响。特别地,用户的弹幕信息规避包括完全性信息规避和选择性信息规避两种行为,且各自具有不同的规避策略。[创新/价值]拓展了用户信息规避行为的研究结构,从过程视角丰富了对于弹幕信息规避机制的理解,并为弹幕视频网站优化功能设计提供实践思路。

摘要：[目的/意义]"搜索即学习"是近年来信息搜索行为研究领域的一个热门话题。文章主要探讨信息搜索过程中认知风格和自我效能如何对用户的学习行为投入产生影响,以此来理解信息搜索用户的相关学习机理,用以支持学习活动的搜索系统的设计。[方法/过程]将信息搜索用户的行为投入细化为检索投入、阅读投入和记录投入三个阶段,并分别依据场依存—场独立理论和信息素养自我效能量表对用户的认知风格和自我效能进行测度,通过设计搜索实验获取30名被试的搜索行为各项指标,探索认知风格自我效能对信息搜索用户学习行为投入的影响作用。[结果/结论]认知风格影响信息搜索用户的阅读投入和记录投入,自我效能则主要影响信息搜索用户的检索投入,并且两者对用户的唯一检索式数量产生交互影响。对于搜索用户,应强调对学习目标内容的辨识和思考,明确检索主题,提升信息筛选与甄别能力;对于搜索系统,宜考虑便于用户在浏览页面过程中对搜索内容进行标记的相关功能设计。

摘要：[目的/意义]以Bilibili网站的弹幕与评论为研究对象,探究多元主题场景下的用户弹幕与评论信息交互特征,具体包括使用行为、情感倾向以及时间分布。[方法/过程]获取Bilibili网站中的科技、数码、生活三种栏目下9个热门视频的弹幕和评论信息,并对其进行Kruskal-Wallis检验、Dunnett T3检验以及可视化图示,分析不同场景下用户弹幕与评论在使用行为、情感倾向以及时间分布上的差异性。[结果/结论]①多元场景下的用户弹幕使用率具有显著差异,从高到低的顺序依次是数码类、科技类、生活类,而评论使用率不具有显著差异。②多元场景下用户的弹幕情感和评论情感倾向均具有显著差异,且弹幕情感总体呈现积极性、评论情感整体呈现中性。③多元场景下的用户弹幕/评论数量随时间的变化趋势大致相同,前期评论数量与弹幕数量的变化曲线幅度一致且上午的评论数量高于弹幕数量,后期评论数量到达峰值后,弹幕数量持续增高时而评论数量开始下降。相关研究结论能够为弹幕视频内容制作、信息组织以及用户体验设计提供参考。

摘要：【目的/意义】对于理解“搜索即学习”理论机制,以及支持用户学习需求的信息系统的设计,融合学习与社交体验功能的检索工具的优化具有启示。【方法/过程】将ISP模型作为理论基础,综合使用日记研究与关键事件技术方法,讨论了信息搜索用户学习过程中的行动、情感与认知变化的基本规律,并基于此构建了信息搜索用户学习过程演化模型。【结果/结论】在启动、选择、探索、形成、收集与呈现六个阶段当中,信息搜索用户在行动、情感与认知上均具有非常丰富的表现。特别地,在启动阶段,出现了目标明确和目标模糊两种事件类型;在形成阶段,用户会结合对搜索结果的认识与学习需求的满足程度形成“提前上岸”与“乘风破浪”两种情形。社会化搜索、跨设备搜索、跨系统搜索等已经成为“搜索即学习”活动中的普遍现象。【创新/局限】在“搜索即学习”研究情境下重新检验了ISP模型,但对影响用户情感与认知的具体因素等的分析与解释还有待深入。

摘要：[目的/意义]考察自我效能感与任务复杂性对协同信息搜寻用户情绪的影响,为提升用户信息搜索体验和效率、完善信息搜索系统提供参考。[研究设计/方法]采用模拟实验法,借助一般性自我效能量表(GSES)和情绪自评量表(PANAS)测量自我效能感和情绪体验,研究高/低组自我效能感和低/中/高复杂性任务对协同信息搜寻用户情绪的影响。[结论/发现]自我效能感对协同信息搜寻用户的积极情绪存在显著影响,对消极情绪的影响不显著;任务复杂性对协同信息搜寻用户的积极情绪、消极情绪均不存在显著影响。[创新/价值]对于验证信息行为理论、理解用户信息搜索行为以及完善推送搜索策略具有一定参考价值。

摘要：【目的/意义】评估用户在不同学习型搜索任务复杂度下的学习效果,有助于为提高搜索系统可用性、提升用户搜索体验和评估信息服务质量等提供参考,从而帮助用户完成知识建构和实现知识创新。【方法/过程】本研究将习得知识、分析综合、知识创新和学习态度作为评价用户在搜索过程中的学习效果指标,招募31人在实验室中依次完成不同认知水平下的接受型、评价型和创造型搜索任务,利用用户搜索前后分别填写的问卷及自我报告进行定量分析,最后据此提出信息搜索用户的学习效果测度框架。【结果/结论】用户搜索前后在习得知识、分析综合和知识创新三个方面存在显著差异,用户的习得知识增加、分析综合能力和知识创新能力增强,学习态度表现为渐进式积极,成为具有自主性的学习者。【创新/局限】本文借鉴学习型搜索及相关领域成果构建了搜索用户的学习效果测度框架,明晰了不同任务难度下的学习效果,然而学习态度测度指标仍需进一步扩充和验证,增强结论的普适性。

摘要：信息搜索用户的学习交互是包含用户-搜索系统交互、用户-搜索引擎结果页面交互、用户-搜索内容交互、用户-其他用户交互等维度的综合概念体系。协同搜索情境则进一步增加了用户学习交互的复杂性。文章设计一项信息搜索实验,以探究不同社交关系类型和协作效能水平对协同搜索用户学习交互的影响,为理解信息搜索用户的协作学习机制奠定基础;使用双因素方差分析法、Mann-Whitney U非参数检验与质性分析法,综合分析实验当中产生的数据。研究发现:社交关系类型不能对协同搜索用户的学习交互产生影响;协作效能对协同搜索用户的网页链接深度、知识讨论次数和知识共享次数具有主效应;社交关系类型与协作效能对用户的网页平均浏览时间具有交互作用:高协作效能水平下,朋友组的网页平均浏览时间多于陌生人组,低协作效能水平下,陌生人组的网页平均浏览时间多于朋友组。相关研究结论能够激励信息搜索用户对协作学习的重视,并为支持良好学习体验的协作信息检索系统的设计提供借鉴。

摘要：文章基于感知示能性视角并结合公众科学的特有属性和任务特征,分析国外公众科学平台的界面功能和交互体验,并针对3种类型的公众科学项目来梳理平台在不同感知示能性上的共性和特性。在此基础上,以3种公众科学项目平台(蛋白质折叠游戏、星系动物园和边沁手稿转录)为案例,对其界面功能和交互体验进行对比分析。研究发现:3类公众科学项目平台在感知示能性设计准则上存在共性和特性;不同类型的公众科学项目平台由于任务特性的不同,平台界面功能选择和交互体验存在差异;公众科学项目平台除了在社交与用户隐私功能设计上存在进一步拓展的空间,还应考虑平台游戏化元素的设计。

摘要：[目的/意义]为支持学习交互与学习体验的弹幕系统功能开发和弹幕网站信息过滤机制设计提供参考,拓宽“搜索即学习”、信息偶遇、非正式学习等领域的知识边界与理论范畴。[方法/过程]在信息偶遇、“搜索即学习”、意义建构等相关理论的基础上,通过对21名资深用户深度访谈资料的现象学分析来描述和解释弹幕偶发学习过程及相关机制。[结果/结论]弹幕用户的偶发学习过程主要由关注转向、思考探究、搜索扩展、分析综合和学以致用5个环节构成。其中,弹幕偶遇的触发因素、弹幕用户的心流体验、弹幕偶遇场景下的“搜索即学习”行为、弹幕用户的学习效果评估、弹幕用户的知识分享行为等问题值得相关领域的学者去进一步关注。