摘要：作为影响顾客入住体验的重要因素之一,酒店视觉舒适感会通过情绪反应得以映射。本文从情绪视角出发,设计了多个酒店房间模型,采用眼动追踪技术探索了灯光照度、墙壁色调、装修风格等因素如何影响视觉舒适性。实验结果显示:灯光照度、墙壁色调、装修风格都对视觉舒适性产生显著影响,而且灯光照度与墙壁色调、装修风格的交互影响作用显著。

摘要：采用3×2实验设计S1(品牌来源国:中国奶粉品牌、外国奶粉品牌、灰色空白图片)-S2(形容词:褒义词、贬义词)测量消费者内隐品牌来源国刻板印象.结果发现,品牌对消费者决策存在加速作用;消费者对外国奶粉品牌的内隐品牌刻板印象好于中国奶粉品牌;产品类别认同度和产品涉入度也许是影响内隐品牌来源国刻板印象的重要因素;为内隐品牌刻板印象的认知机制提供基础性、客观性的证据.