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基于电子客票的铁路学生票业务流程再造研究
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《中国铁路》2021年 第4期 49-55页
作者:屈晓勇 贾俊芳北京交通大学交通运输学院北京100044 
在阐述业务流程再造基本理论的基础上,分析电子客票背景下铁路学生票业务流程现状,结合铁路学生票业务流程调查结果,总结现有流程存在的问题。提出一种基于中国高等教育学生信息网进行学生身份核验的业务流程再造方案,以替代基于优惠磁...
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