摘要：对科技人才进行评价是发现、选拔和合理使用科技人才的前提。本文在军工企业科技人才特性分析的基础上,提出构建科技人才评价体系的原则,继而设计出军工企业科技人才的三级评价指标体系,最后应用模糊综合评价为主模型的方法进行了实证研究。

摘要：对科技人才进行评价是发现、选拔和合理使用科技人才的前提。本文在军工企业科技人才特性分析的基础上,提出构建军工企业科技人才评价指标体系的原则及设计方法,并应用模糊数学方法进行模糊综合评价。

摘要：提出构建顾客满意度评价指标体系的思路、原则、设计的方法,并借助模糊评判法对顾客满意度进行定量评判。

摘要：　建立企业人力资源管理风险预警指标体系,便于企业对人力资源管理风险进行早期识别和诊断.文章采用理论分析、专家设计、问卷调查、多数选择的逻辑线路,得出企业人力资源管理风险预警的指标体系.并给出人力资源管理风险的模糊综合评判方法.这种方法便于企业提高企业人力资源管理的效率.

摘要：根据当前电信企业客户价值评价的实际,设计了一套客户价值评价指标体系;在此基础上,根据主成分分析法识别出影响电信企业客户价值的关键因素,从而为电信企业的客户管理提供一些参考与帮助。