摘要：目的整合设计医院总值班闭环管理系统,助力提高总值班管理工作效能。方法结合总值班管理工作经验,梳理总值班工作流程,运用流程图描述法展示总值班工作流程,搭建总值班闭环管理信息平台。结果从工作衔接层面将总值班工作分为值班前管理、值班、值班后跟进三大流程,并以此完成闭环信息系统设计。系统主要功能模块包括值班管理模块、交接班模块、巡查管理模块、查询模块、统计分析模块和系统维护模块。结论设计的总值班闭环管理系统具有良好的适用性,可以用于实际管理工作。

摘要：目的:基于PDCA循环探索院内新冠肺炎疫情封闭管理演练模式,为医疗机构封闭管理演练和应急处置提供借鉴。方法:通过文献研究和头脑风暴设计形成新冠肺炎疫情院内封闭管理演练计划,再运用案例分析法对演练具体实施进行分析,最终形成基于PDCA循环完整的演练模式。结果:以B医院为例构建院内新冠肺炎疫情封闭管理演练模式,包括计划、执行、检查和处理4个阶段。结论:新冠肺炎疫情下的常态化医院封闭管理演练非常必要;演练的设计要结合开展医院院情,因地制宜,达到演练效果的同时,减少对正常诊疗活动的影响,并避免负面影响;PDCA模型是开展院内新冠肺炎疫情封闭管理演练的良好管理工具。