摘要：本研究通过建立一套专业的随访管理系统,收集患者住院期间病历、检查、检验、体征相关的临床数据,按照规则自动生成随访任务方便医护人员开展随访工作和进行统计分析。本研究首先对随访管理系统国内外研究进展进行了分析,通过对临床医生的调研了解建设需求,然后从软件工程学方法,对系统的架构、安全、业务流程、功能模块进行了设计,总结我院随访管理系统建设的经验,最后根据系统上线情况,对随访系统应用效果和后续发展进行分析。

摘要：目的方便医联体下属的社区医院患者进行检验项目预约、专家预约、门诊及住院双向转诊。方法通过基于医联体的患者服务管理平台,建立医疗联合体数据中心,以病人索引为唯一主健,通过数据集成采集器、ETL等工具抽取区域医联体各家医疗机构相关信息系统的业务数据,加工处理后通过Web、微信、APP等多种方式展示出来。结果医联体患者服务管理平台试点应用后已经取得较大成效,更多的患者选择到基层医院就诊,即便需要到上级医院就诊,也可以就近提前挂号、就近取检查检验结果。结论通过本项目的建设和推广应用,方便了患者在就近的社区服务中心可以享受三级甲等医院的医疗服务,有效缓解了三级医院的就诊压力,节省了医疗资源。

摘要：根据现有的医院就诊挂号流程,通过对多家开展预约挂号服务医院实施情况的回顾,结合卫生部对传统挂号就医模式的改革要求,对我院现有的门诊预约挂号系统建设进行思考,从医院管理角度构建集约式预约挂号系统共享预约资源池,在一定程度上减少了医院门诊人流量,营造出公平合理、舒适安静的就医环境,专家预约率得到了很大的提高,多渠道的预约方式也使得患者享受到了预约挂号的便利。同时,平台为患者服务部门及院领导提供预约挂号工作的决策数据,实现医院信息化预约管理模式。预约平台的建设是未来医疗信息化发展的重要方向,最终将替代挂号平台,为患者创造更智能、便捷的就诊服务。