摘要：目的研究电话术前访视对行门诊无痛胃肠镜检查患者应激反应的影响。方法将门诊行无痛胃肠镜检查的患者200例,按检查先后顺序随机分为观察组和对照组各100例,对照组行常规术前宣教,观察组给予术前电话访视和系统的健康宣教,监测两组患者检查前、检查中和检查后的生理、心理应激指标,生理指标主要观察心率和血压的变化,心理指标采用自行设计的患者术前心理需求调查表,通过问卷调查了解患者术前心理需求,采用焦虑自评量表(SAS)测量患者访视前后的焦虑抑郁值,对比分析两组患者各项观察指标的差异性。结果观察组患者血压、心率明显低于对照组,焦虑抑郁值明显低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论将系统的术前电话访视和健康宣教运用于门诊无痛胃肠镜检查患者,提高了患者对麻醉检查的认知度,同时降低了麻醉检查的并发症,减少麻醉检查术前血压、心律不稳定和焦虑抑郁等生理心理不良应激反应。