摘要：分析了传统OLAP（联机分析处理）模型在商业应用领域中存在的不足，在此基础 上，针对某一超市的OLAP的设计过程中所碰到的问题，提出了一种多维数据模型，给出了模 型定义和基于关系数据库模型实现方法。

摘要：近年来,数据仓库理论和技术迅速发展,但国内,至少在商业销售行业,运用数据仓库理论和方法真正意义上建造面向决策支持系统(DSS)的数据仓库尚不多见。论文以某大型超市销售决策支持系统为背景,介绍了独立开发的面向超市销售决策支持系统的数据仓库的设计与实现方法,详述了数据仓库构建的几个关键技术。

摘要：阐述了基于微GIS的管理信息系统设计基本思想:在MIS研发过程中加入微GIS的内容,使得MIS具备GIS大部分功能的基础上,通过简化空间实体的某些细节信息达到缩短开发周期,减少开发费用等目的。讨论了基于该思想的租赁管理信息系统设计过程,提供了微GIS融入MIS设计过程中部分技术问题的解决方案。该系统已经成功应用于上海华谊集团属下上海华谊房产租赁管理有限公司。

摘要：客户关系管理(CRM)是最近流行的一种全新的管理理念,也是数据挖掘技术的重要应用领域。介绍了数据挖掘的基本概念及功能,阐述了CRM的定义及功能,论述了数据挖掘在CRM中的作用及实施。