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医疗软广告营销与医院品牌
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《中国农村卫生事业管理》2006年 第5期26卷 33-35页
作者:徐长恩温州医学院附属第一医院发展部浙江温州325000 
随着医疗广告管理的逐步规范化,硬广告越来越难适应医疗市场的发展。医院创建品牌,软广告是合适的宣传方式。文章通过讨论软广告对医院的适应性、医疗软广告的营销,探讨医院创建品牌的宣传之径。
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《随机事件的概率》教学设计
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《中学教学参考》2019年 第14期 11-12页
作者:徐长恩北京师范大学庆阳附属学校 
对于《随机事件的概率》的教学,教师可以通过日常生活中的实例,鼓励学生动手实验,正确理解随机事件发生的不确定性和频率的稳定性.
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患者调查问卷及常见错误
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《安徽医药》2005年 第10期9卷 792-793页
作者:徐长恩 张华 王洁琼温州医学院附属第一医院浙江温州325000 中国人民解放军第一一八医院浙江温州325000 
问卷调查在患者满意度、患者消费意愿等调查中非常重要,它比资料、文献等二手信息更具真实性和及时性.患者问卷调查一般由医院管理人员根据研究目的设计调查问卷,采取抽样的方式确定调查样本,由调查员对样本进行访问,再进行统计分析,得...
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校验型调查问卷价值的对照实验分析
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《中国卫生统计》2008年 第2期25卷 176-178页
作者:徐长恩 张启瑜 谢伯剑 杜晓燕温州医学院附属第一医院325000 台州医院317000 
校验型问题的研究目前尚处于提出阶段~([1]),校验型调查问卷的实用价值也有待证实,本文设计患者满意度和医生满意度感知(即医生觉得患者会对哪些满意,哪些不满意)观察校验型调查问卷的排查功能和不同文化程度群体对校验型调查问卷...
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设计校验型问题提高问卷调查质量
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《中华医学科研管理杂志》2005年 第6期18卷 341-342,325页
作者:徐长恩 王晓萍 张华 吴敏建温州医学院附属第一医院325000 
问卷调查是社会科学研究中获取第一手资料的重要手段,其质量好坏对研究结论的影响很大。本文针对调查中经常出现的被调查者漫不经心或调查人员不负责任所造成的虚假答卷,谈谈如何设计校验型问题进行排查,提高问卷调查质量,提升调查类研...
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双向转诊下转难影响因素量化分析
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《中国卫生事业管理》2009年 第6期26卷 373-375页
作者:徐长恩 全世超 周新朝 王若蛟 温建明 潘景业温州医学院附属第一医院浙江温州325000 
目的:探讨双向转诊下转难影响因素的权重,为推进双向转诊提供政策建议。方法:查询文献、头脑风暴法获取双向转诊下转难的影响因素,设计权重打分表,德尔菲法咨询专家组和患者组对影响因素的权重判断,Satty权重法计算权重。结果:专家组认...
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基于医患对比的满意度调查研究与反思
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《医学与社会》2010年 第9期23卷 75-77页
作者:温建明 徐长恩 徐素君 余震温州医学院附属第一医院温州32500 
目的:探索患者满意度和医生感知患者满意度之间的差异。方法:设计调查问卷进行医生患者对比研究。结果:患者满意度和医生感知患者满意度在各方面都存在显著性差异。启示:患者满意度在医院竞争中不可或缺,应注意从患者角度设计调查量表,...
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我国养老服务专业人才建设的挑战与应对策略——基于7省市平面数据的分析
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《社会政策研究》2017年 第5期 18-30页
作者:张雅桦 郁菁 邓洁 徐长恩 赵康 刘利君北京社会管理职业学院(民政部培训中心) 
本研究选取了老年人口基数大、抚养负担比较重的北京、广东、江苏、湖南、河南、重庆和四川7个省(直辖市)为调研区域,采用了文献分析、访谈和问卷调查的方法,对养老服务人才中的管理人员、专业技术人员和养老护理员进行调查研究。调研发...
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患者满意度调查结果对比分析
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《医学与社会》2007年 第11期20卷 4-5,9页
作者:徐长恩 温建明 杜晓燕 谢伯剑温州医学院附属第一医院浙江温州325000 浙江省台州医院浙江台州318000 
目的探索患者满意度和医生感知患者满意度的差异,检验患者满意度调查的效果。方法从医疗技术、就医环境、医疗设备、服务态度、医疗费用等方面设计患者满意度调查问卷和同内容的医生感知患者满意度调查问卷进行现场问卷调查。结果患者...
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