摘要：一是实行网点分类管理。根据业务实际需求将网点划分为三种类别：全功能网点、专业性网点、社区银行。二是变革员工管理模式。根据业务性质和种类、员工能力和素质等把员工设置为综合柜员、多项柜员或单项柜员。三是再造各类工作流程。要按照客户对服务的要求和期望，从客户角度对网点渠道服务的每一步骤和流程进行研究，在控制业务风险的基础上，减少不必要的交易过渡环节，确保每项网点服务的传递设计都能达到最优化。

摘要：本文分析高职机电类1+X证书发展中职业等级证书的设定缺乏科学系统的顶层设计、部分行业企业证书标准滞后、机电类部分课程标准与职业资格证书融合度不高等问题,提出纵向推动和横向落实的方法推动学分银行系统、行业企业主动参与国家职业标准制定、根据企业需求选择机电类职业资格证书并融入相关课程标准等职业资格证书与课程标准建设的路径,并从订单班培养方式、培养方案修订、“教师、教学、教材”改革等方面加强机电类课程标准与1+X证书的衔接。