摘要：目的:探讨Kano模型下人工关节置换病人的护理需求,为提高病人护理服务质量提供依据。方法:采用方便抽样法,基于Kano模型自行设计的人工关节置换病人Kano模型需求属性调查问卷,对173例住院病人进行问卷调查,归类病人围术期护理需求属性。结果:关节置换围术期病人支持性护理照护需求中,魅力属性5个(19.23%),必备属性13个(50.00%),期望属性6个(23.08%),无差异属性2个(7.69%)。表现分析法(IPA)模型分析象限分析图中,位于优势区8项需求,分别属于病区护理管理、护理临床技能、健康指导维度;改进区5项需求,分别属于护理服务态度、护理知识水平、护理临床技能、健康指导维度。结论:日常护理工作中满足病人必备属性及期望需求为首要改进的内容,落实魅力属性需求提升人性化护理品质,发挥优势区护理服务项目,不断完善改进区护理服务项目,实现关节置换病人护理质量持续改进。

摘要：利志达的漫画从来都不缺少“另类”，甚至“另类”得让人有点担心。他本人守着“香港最具国际视野的漫画家及创意型人”的头衔，却过着再普通不过的生活--不介意跟媒体抱怨说自己没钱，坚持画自己喜欢的另类漫画，给杂志写电影专栏。