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检索条件"作者=权明富"

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客户价值评价指标体系设计: 收藏
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引用; 《南开管理评论》2004年第3期7卷 17-23页; 作者：权明富齐佳音舒华英湖南移动通信有限责任公司北京邮电大学经济管理学院; 客户关系管理是目前管理研究的热点,企业对客户价值的评估是其基础问题之一。如何设计一套实用的客户价值评价指标体系仍是尚未解决的问题。针对这种情况,在客户全生命周期管理的指导下,本文设计了一套分别针对最终客户和中间客户的评...; 客户关系管理是目前管理研究的热点,企业对客户价值的评估是其基础问题之一。如何设计一套实用的客户价值评价指标体系仍是尚未解决的问题。针对这种情况,在客户全生命周期管理的指导下,本文设计了一套分别针对最终客户和中间客户的评价指标体系,详细阐述了其管理应用,并进行了具体案例分析,证实了该指标体系的有效性。; 来源：详细信息评论

特许经营在移动通信运营企业渠道建设中的运用初探: 收藏
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引用; 《电信科学》2004年第7期20卷 58-61页; 作者：权明富李小文齐佳音湖南移动通信有限责任公司长沙420000 北京邮电大学经济管理学院北京100876; 特许经营对于移动运营商渠道建设不仅可行而且必要,可以在该行业尝试特许经营模式。作者分别从特许经营在移动渠道体系中的定位、特许经营制度设计以及移动特许经营店建立流程三个方面提出了移动运营商特许经营模式的具体操作方法,同时...; 特许经营对于移动运营商渠道建设不仅可行而且必要,可以在该行业尝试特许经营模式。作者分别从特许经营在移动渠道体系中的定位、特许经营制度设计以及移动特许经营店建立流程三个方面提出了移动运营商特许经营模式的具体操作方法,同时认为利益体系设计和有效监控是特许经营在移动通信行业存续的关键。; 来源：详细信息评论

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