摘要：在高质量发展的时代背景下,城市轨道交通运营管理模式与乘客服务形式均发生深刻变革,需建设新的客服体系进行匹配。文章通过对当前的运营新模式进行分析,如站区协同、乘客服务优化及移动化运作等,总结出目前车站管理趋于少人化、自助化和自动化。基于此背景,对乘客出行场景全过程进行分解,分析出不同场景下乘客的服务需求。为满足这些需求,创新性地提出自助服务、远程客服和现场应援3级智慧客服体系,并设计智慧客服系统的总体架构和技术方案,重点关注语音服务后台、知识管理平台、音视频交互以及智能坐席系统的功能建设,以期为后续各城市的轨道交通智慧客服体系建设提供参考。

摘要：目的 回顾性研究Orthosize软件在初次全髋关节置换(THA)术前测量的准确性及可靠性,探讨THA术前设计的必要性和重要性。方法 收集2018年1月至2020年12月荆门市中医医院符合要求的行THA的患者共63例作为研究对象。其中,男26例,女37例;年龄48~76岁,平均(64.86±7.16)岁。两个测量者均使用传统胶片模板(胶片测量法)及Orthosize软件(软件测量法)预测假体大小,记录术前测量的髋臼及股骨柄假体型号、术后测量X线假体型号。计算两种方法术前、术后测量的准确率,对比分析两种方法术前预测假体型号与实际使用型号的差异性,并且评估Orthosize软件测量法的可靠性。结果 术前预测假体型号的准确率如下:在髋臼侧胶片测量法与软件测量法相差1个型号以内分别占87.3%、95.2%(完全符合分别占60.3%、73.0%),在股骨侧胶片测量法与软件测量法相差1个型号以内分别占90.5%、96.8%(完全符合分别占65.1%、76.2%),两种方法术前测量的差异性比较有统计学意义(P0.81)。结论 Orthosize软件在THA术前设计中预测假体型号的准确性和可靠性令人满意,准确的术前测量对于髋关节的解剖重建和功能恢复具有重要的意义。

摘要：北京大兴地区西南部第四系地下水氟含量普遍超标,严重制约区域供水。通过取样化验,分析了研究区高氟地下水的分布特征和分布范围。综合区域水文地质、地貌、地质构造、地层岩性及水化学等方面特征,分析了高氟水的成因,认为浅层高氟水的形成机理属于F-蒸发浓缩富集型,而深层高氟水中的氟则是来自于基底富氟白云岩。研究成果对区域供水井的设计施工,以及保障区域供水安全具有现实社会意义。

摘要：随着社会的飞速发展,国有企业也逐渐进入了发展的关键时期。在这个时期,国有企业改革的新模式将会是国有投资公司,并将会发挥重要的引领作用。本文对国有投资公司这种新模式展开分析,结合现阶段互联网的发展,提出实现这种新模式的六要点,以实现国有能源企业财务能力的增长。文中提出这种新的财务管控模式,并设计了合理思路,以期在财务实践中发挥有效作用。

摘要：将聚乳酸(PLA)、糊化淀粉与聚碳酸亚乙酯(PPC)进行溶液共混并浇注成膜,对共混膜的力学性能和热性质进行表征;通过正交试验设计研究三元共混组成、增塑剂种类及用量对PLA增韧增塑改性的影响。结果表明:共混组成对于共混膜的断裂伸长率及拉伸强度均是显著影响因素;正交试验最优方案制得共混膜的断裂伸长率比纯PLA膜增加200.98%,拉伸强度比纯PLA膜降低1.09%;PPC的加入是共混物韧性提高的主要因素,而淀粉对产物的力学性能没有优化;同时,三元共混物的热分解温度比原料树脂提高,热分解速度下降,说明改性产物热稳定性有所提高。

摘要：应用自行设计的适宜PBV320／7118－α2a工程菌发酵的程序控制和“流加式”培养方法，各连续培养了3批工程菌，产量提高1倍以上，干扰素表达量提高1～3倍。该工艺稳定、简便、省时、省力。

摘要：北京市大兴区供水以地下水为主,研究该区高氟地下水的分布规律及其成因,对指导区域地下水的开发利用和保障居民饮水安全是必要的。在野外调查和以往研究成果的基础上,测试了北京大兴区地下水氟离子浓度。结果表明,高氟水分布区地层岩性以粘性土为主;浅层高氟水主要分布在大兴区的南部及东南部,超标区面积为258.57 km2;深层高氟水主要分布在中部,超标区面积为20.91 km2。建议对浅层高氟地下水加大止水深度,统一并严格设计饮用水井结构;对深层氟超标水,避免饮用或采取降氟措施后再饮用。

摘要：通过大型振动台试验,研究地震荷载作用下某铁路线上一代表性的陡坡地段抗滑桩支护桥梁桩基结构体系的抗震性能。模型与原型按照尺寸相似比1:40进行模型试验相似设计。模型试验通过输入的正弦波和汶川波的测试结果分析边坡模型地震作用规律。结果发现:桥梁桩和抗滑桩桩间土压力呈三角形分布,抗滑桩后土压力呈"R"形分布;边坡对监测点加速度有放大效应;位移随地震荷载增加而增大。抗滑桩的各种响应强度均大于桥梁桩基,说明抗滑桩对桥梁桩基有很好的支护作用。试验研究为边坡抗滑桩-桥梁桩基新结构抗震设计奠定了良好的基础。

摘要：针对电能表电快速瞬变脉冲群抗扰度试验,给出一种用于电能表电快速瞬变脉冲群检测装置,设计了一种用于本装置的反馈干扰滤波网络,该网络对电能表电快速瞬变脉冲群抗扰度检验装置产生的反馈残压减少到电能表标准检定装置所能允许的范围之内,使得电能表电快速瞬变脉冲群抗扰度试验顺利进行。

摘要：色牢度是有色纺织品的重要考核指标,单项色牢度往往不能真实反映出纺织品在实际使用时的真实牢度,有时各种单项牢度指标都很好,而在实际穿着或使用时仍会出现问题。本方法标准是在试验室中人工模拟有色纺织品在人体穿用及自然气候等复杂条件下,于短期内(2—4天),可预测出在不同纬度地区实际穿着一定时间后颜色的变化情况。本方法不仅适用于军用纺织品,同样也适用于民用所有有色纺织品。可依据用户的不同要求,确定试验周期,来反映某一地区一个阶段后颜色变化的真实情况。还可为纺织印染行业的工艺设计及染料选择,提供综合、快速、准确、科学有效的检测方法。