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推行首问负责制效果评估: 收藏
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引用; 《南方护理学报》2002年第4期9卷 69-70页; 作者：杜庆奕孙清华临沂市人民医院急诊科山东临沂276003; 目的　评估首问负责制的效果 ,为病员提供满意的服务。方法　明确首问负责制的目的、意义、内容 ,制订工作制度 ,采用自行设计问卷调查表评估推行首问负责制效果。结果　开展首问负责制前后 ,门诊、急诊、住院病员满意度分别经 χ2 检...; 目的　评估首问负责制的效果 ,为病员提供满意的服务。方法　明确首问负责制的目的、意义、内容 ,制订工作制度 ,采用自行设计问卷调查表评估推行首问负责制效果。结果　开展首问负责制前后 ,门诊、急诊、住院病员满意度分别经 χ2 检验 ,χ2 分别为 10 9.68、80 .0 64、10 2 .5 3 ,各P <0 .0 0 0 1,有显著性差异。结论　首问负责制是一种成功的护理服务 ,值得在临床护理工作中推广。; 来源：详细信息评论

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