摘要：可持续发展,是继数字化转型之后人类社会可拥抱的最大创新机遇。创意、技术和数字的整合,将助力积聚新商业动能。“由竞到合”,代理商的创造力和影响力可以帮助企业与社会打造出具有影响力的绿色生态,并把可持续发展的理念整合到商业策略中。

摘要：在过去的这一年．我们看见了很多新的数字趋势，网络的世纪让新时代的消费者掌握了主控权。他们不再被动的接受信息，他们主动的搜寻、分享、发表，他们留下痕迹让营销者可以主动学习消费者的行为和思考方式，实时从中得到更大的消费者洞察。

摘要：我觉得培训这种事情重要的其实不是培训的本身，而是人，你培训的目的当然从一个比较功利的角度出发，就是公司希望员工事情做得更好，更认同公司的流程方法．大家做事更顺利。

摘要：现在是一个后数字时代。以前数字渠道一直是人们最后想到的部分，在有点闲钱的情况下才会做点有趣的事吸引消费者注意力。现在不一样了，如果不把数字放在全部策略的中间。基本上无法真正地思考出有差异性的策略。

摘要：如何去看待目前新的媒介环境?不管它有多复杂,都可以这样去划分:就像家里分客厅、餐厅和书房一样,可以将新的媒介环境想象成三个房间:被购买的媒介、你拥有的媒介和赢得的媒介。

摘要：'我说老张啊!听说令郎今年高中状元。何时来小酌两杯,庆祝庆祝?对了,咱们这批新到上等龙井茶,要不要带些回家试试呢?'听来像是街角茶铺的老板,正如往常般地和熟客们闲话家常,但在经年累月惬意的三言两语间,老张极有可能成为店内的终身客户。茶铺的老板未必了解所有营销的工具与技巧,但他的脑袋仿如数据库般地由倾听、记忆,并在老主顾踏入店内的那一刻,适时地唤起了记忆;经由他观察并学习记忆每个主顾的购物偏好,提供个别服务。

摘要：数字革命一直在过去的几年被视为改变未来的一项创举，这一点应该没有人会不同意。但是反观品牌在中国的总体网络及数字营销支出，在过去的几年虽有大幅成长，但还是远远不及消费者在这几年中拥抱数字媒介的热络度。根据西方国家的经验，在经济不景气的时期，网络和数字就会成为更受欢迎的营销工具，这件事在2009年的中国会不会发生？

摘要：林友琴：21世纪的营销环境很复杂,如今,做广告和营销最大的不同在哪里？而从协助客户的角度而言,客户的需求在数字营销时代有什么改变？