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图书馆语言艺术探析
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《内蒙古科技与经济》2014年 第3期 157-158页
作者：柯倩丽茂名市图书馆广东茂名525000 
语言主要指图书馆工作人员在与读者交流的过程中的话语。通过人与人交流的语言,对如何避免冲突,或者说如何避免冲突扩大化,如何提高语言交流效果,作出相应的探讨。
来源：详细信息评论
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