摘要：塑造企业形象是企业争在竞争优势的一个重要战略措施。在现代市场经济条件下，企业形象在市场竞争中处于突出地位，是高层次的竞争。企业形象竞争的核心是建设富有个性的企业文化。“企业文化”是指一个企业具有自己独特的经营哲学、宗旨和方针，有自己的企业精神，明确的价值观、道德规范、文化传统。生活信念、行为准则。独特的企业文化足以塑造出具有个性的企业形象，对企业内部而言，它能够提高内部凝聚力。它以企业的统一精神力量团结人、鼓励人，把企业员工的思想和行为引导到企业的经营发展目标上来，接受和执行企业共同的价值观、共同的行为规范。企业文化的作用，对企业外部而言，它能够通过保持企业的活力和变革精神，以不断进行创新和优质服务。经过全体员工共同的积极努力，说服人，吸引人，感召人，给社会公众留下强烈的印象和影响力，唤起人们的注意和兴趣，激发人们乐意成为本企业的客户和合作伙伴，为企业发展创造一个良好的环境氛围，加强企业的市场竞争力。蕲春县方圆城市信用社在工作中，十分注重发掘、培植和建设本企业的企业文化，并以此来塑造企业形象，提高企业的凝聚力、战斗力、影响力和竞争力。一是以人为本，营造宽松的文化氛围。企业文化的主体是人，在培植企业文化过程中，...