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医院中药窗口模式与患者满意度的调查: 收藏
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引用; 《中国医院药学杂志》2004年第3期24卷 180-181页; 作者：柳献云江照云温州医学院附属第一医院浙江温州325000; 目的 :探讨医院中药窗口模式与调剂质量的关系。方法 :根据名老中药师 5 0多年经验与选择 3家医院不同模式中药窗口向患者“问卷”满意度等比较。结果 :开放柜台式窗口与调剂台摆窗边增加透明度 ,克服配方差错 ,使患者对调剂服务达到满...; 目的 :探讨医院中药窗口模式与调剂质量的关系。方法 :根据名老中药师 5 0多年经验与选择 3家医院不同模式中药窗口向患者“问卷”满意度等比较。结果 :开放柜台式窗口与调剂台摆窗边增加透明度 ,克服配方差错 ,使患者对调剂服务达到满意。结论 :医院中药窗口的设计是否科学 ,事关中药调剂的质量。; 来源：详细信息评论

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