摘要：海洋是我国经济高质量发展的战略要地,深远海旅游对于全面提升海洋强国软实力具有重要意义。然而安全事件频发及日本核污水排海等严重打击了消费者热情,在危机中把握旅游者消费心理,寻求海洋旅游产业可持续发展成为亟须解决的时代命题。本研究基于心理距离和解释水平理论,通过文本编码和fsQCA分析法,探索影响深远海旅游消费者折中选择的因素与组态路径,发现:(1)时间压力、空间距离、文化距离、后悔率、形象距离、自我构建6维度对消费者折中选择具有影响作用;(2)各要素对消费者折中选择的影响存在组合效应,其促进路径可归纳为风险范例联想型、自我文化驱动型、空间感知驱动型、预防动机驱动型四种驱动路径,其中后悔率、自我构建、空间距离感知是影响消费者折中选择的关键;(3)在时间压力影响下,消费者折中选择削弱甚至发生逆转。研究结果为指导深远海旅游供应商产品设计与海洋旅游产业可持续发展提供实践参考,同时也在一定程度上拓展了心理距离相关研究。

摘要：景区—社区冲突作为旅游地的负面事件,既制约景区高质量发展,又影响和谐社会建设和乡村振兴的实现,增强社会公平感是化解此类冲突的有效途径。为厘清其作用机制,以L风景名胜区为案例,从社区居民感知视角出发,运用结构方程模型,以政府信任为中介变量,探究社会公平感对景区—社区冲突的影响机理。研究发现,社会公平感能够有效降低景区—社区冲突倾向,其中以互动公平感缓解冲突倾向的效果最佳;政府信任也能够显著降低景区—社区冲突倾向,且影响程度高于社会公平感;政府信任在社会公平感和冲突倾向之间起部分中介作用。对此,景区管理方需通过明确旅游吸引物权、设计合规的旅游参与程序、增强与社区居民的人文沟通与情感关怀、改善公共基础设施服务水平等措施提升社区居民的分配公平感、程序公平感、互动公平感与政府信任,以有效化解景区—社区冲突。

摘要：近年来,旅行真人秀的热播引发了出境旅游热。为厘清这一作用机制,从受众涉入视角,运用结构方程模型,以目的地形象感知为中介变量、文化距离为调节变量,探究受众涉入对出境旅游意向的影响机制。结果表明:(1)受众涉入与出境旅游意向呈正相关;(2)受众涉入对目的地形象感知具有正向显著影响,目的地形象感知对出境旅游意向具有正向显著影响,目的地形象感知在受众涉入对出境旅游意向的影响中起中介作用;(3)文化距离负向调节了受众涉入对出境旅游意向的影响,且这一调节效应以目的地形象感知为中介变量。基于上述结果,目的地营销组织要精心设计节目内容,提高受众涉入度,强化目的地形象塑造与推广,突出文化相似性,激发受众到访目的地的意向。

摘要：突如其来的新冠疫情对旅游业影响空前,旅游经济下滑严重,旅游企业步履维艰。为快速对冲疫情影响,旅游业亟需深化改革,寻求可持续高质量稳定发展模式。常态化疫情防控倒逼旅游业加快融入健康中国战略,旅游产业价值与健康中国战略目标高度匹配。后疫情时代传统旅游业态复苏乏力,健康游憩需求爆发性跃升,国土空间规划改革期待健康中国与游憩战略的深度嵌入。国土空间游憩战略与健康中国战略一脉相承,是长远谋划国土空间规划、缓解社会供需矛盾、实现旅游业绿色共享协调发展的宏观思考和顶层设计。加速推动健康中国战略、国土空间游憩战略与旅游产业发展的战略融合,是为当前我国旅游产业创新发展赋能增效的科学途径。

摘要：定制旅游是旅游企业根据旅游客户的个性化需求,由客户参与旅游产品设计,生产符合客户需求的旅游产品。定制旅游企业泛指为有旅游需求的企业、团体或个人提供定制旅游服务的机构等。在定制旅游企业的发展过程中,形成了线上线下、高端中低端的服务形式,选择性定制、合作型定制、适应型定制、消费型定制等产品模式,同时存在顾客参与不易、产品特色缺乏、规模生产困难、服务质量落后等问题。因此,定制旅游企业可以通过技术、营销、产品、人才等方面的努力,提高服务水平和企业效益。

摘要：跨境电商平台的出现及快速发展,给消费者提供了一种新的海外代购渠道。基于技术接受模型(TAM),在借鉴前人量表的基础上,设计相关问卷,研究消费者跨境电商平台感知对海外代购态度的影响。结果表明:感知有用、感知易用对态度有显著的正向影响,感知易用正向作用于感知有用,感知风险对态度的影响作用不显著;此外,态度行为的一致性检验成立,但消费者民族中心主义在其中的调节作用不显著。由此认为,政府应制定政策引导跨境电商平台规范有效发展,跨境电商平台也应从网站信息质量、产品体系、消费安全、技术创新等方面来提升消费者对其价值的感知,促进消费的完成。