摘要：可用性与情绪的关系是信息系统情感设计、用户情绪管理的依据和前提,运用共词分析、社会网络分析技术,对信息系统可用性与用户情绪关系研究进行综述。提示信息系统可用性与用户情绪关系研究正成为信息系统人机交互领域新的研究热点;研究主题分为感性工学视角下的情感设计研究、"人-机-环"系统框架下的交互设计研究、人机界面要素特征对用户情感反应影响研究三类;人机界面设计、产品(信息系统)评估以及交互设计体现了该主题研究的主要视角,信息系统视觉特征、用户的满意度及动机则是该主题研究中涉及的重要相关概念,但相关研究总体上处于较为活跃的初期阶段,具体的研究问题还相对比较分散,有待进一步深化。

摘要：遗址作为全人类共同的财富,促进其教育功能的发挥和可持续发展具有重要的现实意义。文章以秦始皇帝陵兵马俑博物院解说标识牌为研究对象,采用人因工程学实验设计方法,运用两因素混合实验General Linear Model(GLM)重复测量方差分析方法定量研究了标识牌文字排列方式,对遗址类景区游客体验的影响。结果发现,在无英文说明条件下,竖排文字排列方式的标识牌比横排文字排列方式的标识牌更能满足游客体验;在有英文说明条件下,横排文字排列方式的标识牌比竖排文字排列方式的标识牌更能满足游客体验。本研究对旅游学与工效学实证研究方法的综合运用,有效地解决了景区标识牌版面设计的游客体验影响难以定量化衡量的问题,对景区解说系统的游客体验测量具有借鉴意义,可以为遗址类旅游景区游客管理提供科学依据。